特定商取引法に基づく表記
- オンラインショップ名称
- Amaia日本公式オンラインショップ
- 販売事業者
- Bonita Tokyo合同会社
- 所在地
〒107-0062
東京都港区南青山2-15-5 FARO青山1階1F FARO AOYAMA, 2-15-5 Minami Aoyama,
Minato-ku, Tokyo 107-0062, Japan- 販売責任者
- 菊地智美
- 商品代金以外の料金の説明
- 消費税、送料、代金引換手数料、振込手数料、ギフトラッピング手数料
- 申込有効期限
- ご注文後4営業日以内といたします。ご注文後4営業日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
- 不良品
- 商品到着後4日以内に、info@amaia.jpまで不良部分の写真を添付しご連絡ください。商品の交換にて対応させていただきます。交換在庫がない場合は返品返金にてご対応いたします。商品到着後5日以上経過した商品の返品は対応出来かねますのでご注意ください。
・商品に欠陥がある場合を除き、返品返金には応じかねますのでご了承ください。着用後、水通し後の返品につきましても、お受けできませんのでご注意ください。
・商品の色味はモニターの種類によって多少異なる場合がございますので予めご了承ください。
・海外の生地の特性上、商品から独特の匂いが感じられる場合がございます。ご使用いただくうちに軽減していきますが、当ショップでは良品としてお取り扱いをしておりますため、予めご了承ください。商品到着後、匂いが気になる場合は風通しのよい場所での日陰干しをおすすめします。
・過度な返品が続きますと、お取引をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。 - 販売数量
- 各商品ページにてご確認ください。
- 引渡し時期
- クレジットカード決済、代金引換、Amazon Payをご利用の方は、ご注文確認後4営業日以内に商品を発送いたします。
- お支払い方法
- 《クレジットカード》
VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXが使用可能です。
《代金引換》
別途決済手数料がかかります。
・商品注文後のキャンセルはお受けしておりません。商品配達時の受取拒否は出来かねますのでご注意ください。
・代金引換にてキャンセル履歴がある方は、代金引換をご利用いただけません。他の決済方法をご利用ください。
《Amazon Pay》 - お支払い期限
- 《クレジットカード・Amazon Pay》ご注文時
《代金引換》商品お届け時 - 返品期限
- 不良品以外の返品返金は承っておりません。
【サイズ交換について】
商品到着後4日以内の新品未着用商品（お洋服・靴）のサイズ交換は「返品を承れない商品」に該当しない場合、対応いたします。
交換サイズの在庫が無い場合は、別商品への交換で対応いたします。
別商品への交換時のご返金が出来かねます旨、ご注意ください。差額超過分はご請求いたします。差額超過分のお支払いが、返送商品の到着日より3営業日以内に行われない場合は、交換不可となり返送商品の代金から送料を差し引いた金額をショップポイントに加算いたします。交換をご希望の方はメールにてご連絡ください。info@amaia.jp
交換に掛かる往復送料はお客様負担となりますので、ご了承ください。
■「返品を承れない商品」
・セール商品
・マスク、ヘアアクセサリー、ソックス・タイツ等衛生上の観点から返品不可の商品
・お人形、バッグなどの小物類の商品
・セレモニーコレクション、オーダーメイドの商品
・一度ご使用になられた商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・お直し・洗濯・クリーニングをした商品
・商品タグが切り離された商品
・商品ページに「返品不可」と記載がある商品
・利用条件に「返品不可」と記載があるクーポンをご利用された商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている商品
・商品到着後5日以上経過した商品
・当「Amaia日本公式オンラインショップ」以外でご購入された商品
特定商取引法（経済産業省）での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。
弊社で返品不可と判断した場合は、商品は着払いでお返しさせていただきます。ご了承ください。 - 返品送料
- 不良品に該当する場合は当方でヤマト運輸返送料を負担いたします。
- 電話番号
- 050-3577-3001 当ショップではお電話でのお問い合わせはお受けしておりません。正確かつ迅速に対応させていただくため、お問合せフォームから詳細の情報をご入力いただいた上でご対応させていただいております。
- メールアドレス
- info@amaia.jp
- ホームページアドレス
- https://amaia.jp/
配送・送料について
- ヤマト運輸
-
【送料税込】
東京都 950円
本州・四国・九州 1,000円
北海道 1,300円
沖縄 1,400円
税抜10,000円（税込11,000円）以上のお買い上げで送料無料
【注文商品発送後の送付先変更につきまして】
注文商品発送後のお届け先変更の場合、「送料無料」でご注文いただいた場合も「送料有料」でご注文いただいた場合も、お客様負担のヤマト運輸定価着払い（転送）送料が別途発生いたします。
お届け先ご指定の際には、お間違いがないようご注意の上、注文手続きをお願いいたします。
【発送日につきまして】
クレジットカード決済、代金引換、Amazon Payをご利用の方は、ご注文確認後4営業日以内に発送いたします。
土日祝日は発送業務を休業日とさせていただいております。
休業日中にいただきましたご注文は、休業日明けより順次ご対応させていただきます。
支払い方法について
- Amazon Pay
- クレジット
-
- 代金引換
-
お支払いは現金払いのみとなります。
商品代金合計【税込】 で手数料が異なります。
〜 9,999円 手数料【税込】 330円
〜 29,999円 手数料【税込】 440円
〜 99,999円 手数料【税込】 660円
〜 300,000円 手数料【税込】 1100円
商品代金合計が【税込】 30万円を超える場合、代金引換はご利用いただけません。
商品注文後のキャンセルはお受けしておりません。商品配達時の受取拒否は出来かねますのでご注意ください。
代金引換にて受取拒否やキャンセル履歴がある方は、代金引換をご利用いただけません。他の決済方法をご利用ください。
ご注文日より10日後以降の「配達日指定」をご希望の方は代金引換をご利用いただけません。
